Mehr Respekt – auch für Hilfsdienste und Ehrenamtliche
Unter dem Titel „Mehr Respekt“ setzt die GEWOBAU Schwabach gemeinsam mit ihren Mitarbeitenden ein klares Zeichen für einen respektvollen, fairen und menschlichen Umgang miteinander. Denn gutes Wohnen lebt von einem guten Miteinander.
Als kommunales Wohnungsunternehmen steht die GEWOBAU täglich im direkten Austausch mit Mieterinnen und Mietern, Partnern, Dienstleistern und der Öffentlichkeit. Dabei wird deutlich: Respektvolle Kommunikation ist die Grundlage für gegenseitiges Verständnis, konstruktive Lösungen und ein vertrauensvolles Zusammenleben.
Mit den Leitlinien „Fair Wohnen – Fair Reden“ formuliert die GEWOBAU klare Kommunikationsregeln für einen wertschätzenden Dialog. Dazu gehören Höflichkeit, lösungsorientierte Kommunikation, Rücksicht und Verständnis, Menschlichkeit im Umgang mit Fehlern, faire Bewertungen sowie der Schutz der Mitarbeitenden.
„Wir begegnen unseren Mieterinnen und Mietern, unseren Geschäftspartnern sowie allen Bürgerinnen und Bürgern mit Respekt, Offenheit und Fairness – und wünschen uns das auch im Gegenzug“, erläutert Geschäftsführer Harald Bergmann.
Sachliche Kritik sei jederzeit willkommen, beleidigende oder aggressive Sprache hingegen habe keinen Platz. Gleichzeitig bittet das Unternehmen um Verständnis, wenn Anliegen nicht immer sofort beantwortet werden können: Unsere Mitarbeitenden geben täglich ihr Bestes, um zuverlässig und lösungsorientiert zu helfen.
Ehrenamt
Dass Respekt, Rücksichtnahme und Menschlichkeit keine abstrakten Werte sind, zeigen auch drei Mitarbeitende der GEWOBAU, die sich ehrenamtlich bei der Feuerwehr, der Wasserwacht und dem Technischen Hilfswerk (THW) engagieren. In diesen Organisationen sind gegenseitiger Respekt, klare Kommunikation und Vertrauen entscheidend – oft in herausfordernden oder kritischen Situationen.
Leider kommt es immer häufiger vor, dass sie bei Einsätzen respektlos oder unangemessen angegangen werden – obwohl sie helfen, schützen und Verantwortung für andere übernehmen. Ziel der Initiative ist es, für ein faires, respektvolles und positives Miteinander zu sensibilisieren.
Foto: Im Bild von links nach rechts: Geschäftsführer Harald Bergmann, Sebastian Weckerlein, Karin Pfeiffer, Mona Stahlmann, Prokuristin Lisa Metscher.
